Lavoro Segretario/a commerciale/Marketing/Ufficio Vendite Lombardia ADECCO ITALIA S.P.A. - offerte di lavoro
Segretario/a commerciale/Marketing/Ufficio Vendite
Descrizione del lavoro:
Per prestigiosa azienda settore alimentare ricerchiamo un/a Customer Service Assistant. La risorsa di occuperà di garantire il massimo livello di servizio possibile ai clienti attraverso il trattamento a 360° degli ordini, dalla ricezione alla consegna, in coordinamento con il fornitore logistico e con le varie figure commerciali ed amministrative interessate. Principali responsabilità: •Assicurare in prima persona il trattamento qualitativo e tempestivo degli ordini destinati ai clienti: elaborazione ordine, controllo di coerenza, verifica delle disponibilità, conversione unità, importazione su Navision, trasmissione al fornitore logistico per la preparazione e consegna. •Gestire i reclami relativi al servizio: raccolta delle segnalazioni emesse dai clienti su difformità di consegna (articoli e quantità), analisi delle singole situazioni (ricerca causa e origine tra fabbriche e piattaforma), intervento correttivo in accordo con il cliente (mantenimento di prodotti errati con aggiustamento di fatturazione, ritiro di prodotti errati con nota di credito…), monitoraggio costante dei reclami ancora aperti al fine di chiuderli appena possibile. •Assicurare il front office quotidiano con i vari attori interessati dagli ordini: in primo luogo Clienti, fornitore logistico, Sales Account. Si richiede: Diploma o Laurea buona conoscenza del pacchetto Office e di almeno un Software di gestione degli ordini buona conoscenza delle lingue inglese e francese una precedente esperienza di almeno due anni nelle attività descritte, maturata in un ufficio commerciale in interfaccia con molteplici attori Si offre: contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato CCNL Commercio, 3° livello Orario full time Luogo di lavoro Milano città zona nord, raggiungibile coi mezzi Per candidarti: http://www.adecco.it/it-IT/offerte-lavoro/Pages/offerte-lavoro-dettaglio.aspx?job-id=branchid_0059_offerid_4767 Segretario/a commerciale/Marketing/Ufficio Vendite
Ore per settimana: 0
Nome del datore di lavoro: ADECCO ITALIA S.P.A.
Indirizzo datore di lavoro: Viale Crispi, Numero 17 20121 LOMBARDIA, ,
Il numero di telefono di lavoro: +390226113059
Numero di FAX Datore di lavoro: +390229412211
Età minima: 16
Età massima: 65
Job breve descrizione: Agenti concessionari
Nazione: Italia
Regione: Lombardia
Durata del contratto: Temporaneo
Tipo di contratto: Tempo pieno
Istruzione richiesto: Formazione tecnica superiore
Esperienza: Richiesta
Fonte di offerta di lavoro: Ministero del Lavoro, Italy
Come applicare: Lettera + CV al C.E. di CONTATTO
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